Question 1

¿Cuánto tarda la implementación?

Accepted Answer

La implementación toma entre 5 y 7 días hábiles. En ese plazo, LuxClinicAI entrena al agente de IA con los tratamientos, precios y protocolos específicos de tu clínica estética, y lo probamos juntas antes de activarlo con pacientes reales.

Question 2

¿El agente puede manejar objeciones de precio?

Accepted Answer

Sí, el agente de IA de LuxClinicAI está entrenado para manejar objeciones de precio de forma empática y profesional, ofreciendo financiamiento o promociones según la configuración de tu clínica. En vez de dejar la conversación en silencio cuando el paciente pregunta el precio, el agente sigue el hilo hasta agendar la cita.

Question 3

¿Funciona con mi sistema de agenda actual?

Accepted Answer

El agente de LuxClinicAI se integra con Google Calendar, Calendly y la mayoría de sistemas de gestión de clínicas estéticas en España. Si tu clínica usa otro software de agenda, lo evaluamos sin coste durante el diagnóstico inicial, antes de firmar nada.

Question 4

¿Los pacientes saben que hablan con IA?

Accepted Answer

Sí. El agente se presenta siempre como asistente virtual de la clínica, cumpliendo con la transparencia que exige la normativa de IA en España. Aun así, las conversaciones son tan naturales que la mayoría de pacientes no notan la diferencia con un humano.

Question 5

¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?

Accepted Answer

Cuando el agente detecta una consulta fuera de su entrenamiento, escala automáticamente la conversación a tu equipo humano por WhatsApp. Así ningún paciente se queda sin respuesta, y tu equipo solo interviene en los casos que realmente lo requieren.

Question 6

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar en cualquier momento sin penalizaciones ni contrato de permanencia. LuxClinicAI no ata a sus clientes con cláusulas: son los resultados del agente de IA los que retienen, no un contrato.

Question 7

¿Qué es un agente de IA para WhatsApp en una clínica estética?

Accepted Answer

Es un asistente virtual que responde automáticamente por WhatsApp a las consultas de pacientes sobre tratamientos, precios y disponibilidad, las 24 horas. A diferencia de un chatbot genérico, el agente de LuxClinicAI está entrenado con la información real de cada clínica y agenda las citas directamente en el calendario, sin intervención manual.

Question 8

¿El agente responde fuera del horario de la clínica?

Accepted Answer

Sí. El agente de IA de LuxClinicAI atiende WhatsApp, Instagram y Facebook las 24 horas, incluidos fines de semana y festivos. Esto es clave porque muchas consultas de pacientes llegan por la noche o el domingo, cuando la clínica está cerrada y esa consulta normalmente se pierde.

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